গ্রাহকের সঙ্গে সোনালী ব্যাংক ম্যানেজারের অসৌজন্যমূলক আচারণ

আমাদের সিলেট ডটকম :

বুধবার জৈন্তাপুর সোনালী ব্যাংক শাখা ম্যানেজার খালেদ মোহাম্মদ ফরহাদ গ্রাহকের সঙ্গে অসৌজন্যমূলক আচরণ করেছন। ক্যাশ কাউন্টার থেকে ছোট নোট দিয়ে পুনরায় টাকা ব্যাংক ম্যানেজার কেড়ে নেন বলে অভিযোগ করেন ভুক্তভোগী গ্রাহক লালাখাল চা বাগানের কর্মকর্তা রফিক আহমদ।

রফিক আহমদের অভিযোগের ভিত্তিতে জানা গেছে, জৈন-াপুর শাখার একজন গ্রাহক হিসেব রফিক আহমদ ব্যাংক থেকে ১৫ হাজার টাকার ছোট নোট ক্যাশ কাউন্টার থেকে গ্রহন করেন। এর মধ্যে ১০ টাকার নোট ৫ হাজার এবং দুই টাকার নোট ১০ হাজার টাকা ছিলো। এরপর রফিক আহমদ টাকা নিয়ে ব্যাংক থেকে বের হওয়ার পথে ব্যাংক ম্যানেজার তাকে ডেকে নিয়ে জোরপূর্বক টাকা রেখে বড় নোট নিতে বাধ্য করেন।এসময় ব্যাংকের ভেতরে হৈ চৈ শুর্ব হয়। কিছু সময় ব্যাংকের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত হয় বলে জানা গেছে। এতে গ্রাহক রফিক আহমদ অপদস্ত ও লাঞ্ছিত হয়েছেন বলে ব্যাংক ম্যানেজার ফরহাদের বির্বদ্ধে অভিযোগে উলেৱখ করেন।

যোগাযোগ করা হলে ব্যাংক ম্যানেজার খালেদ মোহাম্মদ ফরহাদ বলেন, ‘ রফিক আহমদ উল্টো রাগ প্রদর্শন করেছেন। একজনকে শুধু ছোট না দিয়ে অন্যান্য গ্রাহকদেরও এগুলো দেওয়ার জন্য আনা হয়েছিলো। তবে অপদস- করা ও লাঞ্চিত করার কোনো ঘটনা সেখানে ঘটেনি।